บทที่
9
การสนทนาออนไลน์
แนวคิด
การสื่อสารบนระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
นอกจากในรูปของการรับ-ส่งอีเมลแล้ว
ยังมีรูปแบบการสื่อสารอีกรูปแบบหนึ่งที่เรียกว่า “การสนทนาออนไลน์” ซึ่งทั้งสองรูปแบบนี้จะเป็นรูปแบบการสื่อสารที่แตกต่างกันโดยรูปแบบการสนทนาออนไลน์จะเป็นการสื่อสารที่ทำให้คู่สนทนาสามารถโต้ตอบได้ทันที ซึ่งมีทั้งการสนทนาระหว่างคนสองคน
หรือจะเป็นการสนทนาแบบพูดคุยกันภายในกลุ่มก็ได้ ซึ่งจะจัดแบ่งกลุ่มการสนทนาตามความสนใจ
เพื่อให้ผู้ใช้ได้เลือกห้องสนทนาได้ด้วยตนเอง และการใช้รูปแบบการสนทนาออนไลน์ จะทำให้เราสามารถสื่อสารกันได้ทั้งในรูปแบบของข้อความ ภาพ
และเสียง
สาระการเรียนรู้
1. รูปแบบการสนทนาออนไลน์ (Chat)
1.1 การสนทนาออนไลน์ผ่านเซิร์ฟเวอร์กลาง
1.2
การสนทนาออนไลน์โดยตรงระหว่างผู้ใช้อินเทอร์เน็ต
ผลการเรียนรู้ที่คาดหวัง
1. อธิบายความหมายของการสนทนาออนไลน์ได้
2. บอกวิธีการสนทนาออนไลน์ในรูปแบบต่าง ๆ ได้
3.
บอกความแตกต่างของรูปแบบการสนทนาออนไลน์แต่ละประเภทได้
4.
บอกชื่อเว็บไซต์ที่ให้บริการการสนทนาออนไลน์ได้
5. อธิบายขั้นตอนของการสนทนาออนไลน์ได้
การสนทนาออนไลน์ หรือที่เรียกว่า Chat
(IRC : Internet
Relay Chat) เป็นการสื่อสารในลักษณะของข้อความ ภาพ
หรือเสียง
ที่ทำให้คู่สนทนาสามารถโต้ตอบได้ทันที
เป็นรูปแบบของการสื่อสารบนอินเทอร์เน็ตที่ได้รับความนิยมอย่างยิ่งในปัจจุบัน
ซึ่งการสนทนาออนไลน์นั้นจะมีรูปแบบการสื่อสารแตกต่างไปจากการส่งจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (E-mail) เพราะลักษณะการสื่อสารโดยใช้อีเมลนั้น เหมือนกับการส่งจดหมายทั่ว ๆ ไป
คือผู้ส่งจะต้องทราบที่อยู่ของผู้รับจึงจะสามารถส่งจดหมายได้
ถึงแม้ว่าการส่งอีเมลนั้นสามารถที่จะส่งได้ทั้งข้อความ ภาพ
เสียง
เช่นเดียวกับการสนทนาออนไลน์ก็ตาม
แต่จะไม่สามารถโต้ตอบกันได้ในทันที
เสมือนกับเมื่อเราเขียนจดหมายไปหาเพื่อนเราก็ต้องส่งที่ตู้จดหมาย
บุรุษไปรษณีย์ก็จะนำจดหมายจากตู้ส่งไปยังผู้รับตามที่อยู่ ฉะนั่น
จดหมายจะไม่สามารถส่งถึงกันได้ในทันทีทันใด จะต้องมีระยะเวลาที่บุรุษไปรษณีย์ เดินทางนำจดหมายไปส่งให้ผู้รับตามที่อยู่ด้วย
ดังนั้น
การสนทนาออนไลน์จะทำให้เราสามารถสื่อสารกันได้ทันที
และเราไม่จำเป็นต้องทราบที่อยู่ของคู่สนทนาก็สามารถพูดคุยกันได้ เพียงแต่คู่สนทนาของเรานั้นต้องอยู่ภายในห้องสนทนา หรือที่เรียกว่า Chat
Room เดียวกันก็สามารถสื่อสารกันได้ และการสื่อสารในรูปแบบการสนทนาออนไลน์นั้น สามารถสนทนากับคู่สนทนาพร้อมกันได้หลาย ๆ คน
เหมือนกับการเปิดเข้าไปในห้องสนทนาซึ่งภายในห้องนั้นจะมีเพื่อน ๆ อยู่จำนวนมาก
เราสามารถเลือกคู่สนทนาได้
และคนอื่น ๆ
ก็สามารถที่จะขอสนทนากับเราได้ด้วยในเวลาเดียวกัน
รูปแบบการสนทนาออนไลน์ (Chat)
การสนทนาออนไลน์จะมีหลายรูปแบบ
โดยแบ่งตามวิธีการสื่อสาร
ดังต่อไปนี้
การสนทนาออนไลน์ผ่านเซิร์ฟเวอร์กลาง
เป็นลักษณะการสนทนาแบบเป็นกลุ่ม
โดยผู้สนทนาจะพิมพ์ข้อความที่ต้องการสื่อสารผ่านไปยังเซิร์ฟเวอร์
และเซิร์ฟเวอร์จะส่งข้อความเหล่านั้นออกมาแสดงบนหน้าจอของทุกคนที่กำลังติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์อยู่ ซึ่งเราจะเรียกว่า “ห้องสนทนา” (Chat
Room) โดยจะจัดแบ่งห้องสนทนาตามหัวข้อที่ต้องการจะสื่อสารกัน
เพื่อให้คนที่ต้องการพูดคุยกับบุคคลภายในห้องสนทนานั้นสามารถเปิดเข้าไปพูดคุยในห้องสนทนา หรือในหัวข้อเรื่องที่เราสนใจได้ เช่น
ห้องการ์ตูน ห้องการศึกษา ห้องการเมือง
ห้องภาพยนตร์ ห้องเพลง เป็นต้น
ภายในห้องจะมีคนหลาย ๆ
คนที่มีความสนใจในเรื่องเดียวกัน
สามารถพูดคุยกันภายในกลุ่มด้วยการพิมพ์ข้อความโต้ตอบกันและเป็นการพูดคุยพร้อม
ๆ กันหลายคน
วิธีการสนทนาออนไลน์ผ่านทางเซิร์ฟเวอร์กลาง จะมีเทคนิคเพื่อให้เลือกใช้บริการ ดังนี้
1. การสนทนาออนไลน์ผ่านโปรแกรม คือ
ลักษณะกานสนทนาด้วยข้อความในห้องสนทนาโดยใช้โปรแกรมบนแต่ละเครื่องของผู้ใช้ ซึ่งจะใช้โปรแกรมสำเร็จรูปทำให้สามารถใช้งานได้อย่างสะดวก แบะมีเซิร์ฟเวอร์ให้เลือกมากมาย เช่น PIRCH, mIRC และ Comic Chat ติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์กลางซึ่งจะทำงานในระบบ IRC
(Internet Relay Chat) ซึ่งเป็นมาตรฐานหนึ่งของระบบอินเทอร์เน็ต
2. การสนทนาออนไลน์ผ่านเว็บ (Web
Chat) คือ
รูปแบบของการนำวิธีการทำงานบนเว็บเซิร์ฟเวอร์มาทำให้เกิดห้องสนทนา (Chat
Room) บนเว็บเพจของผู้ที่เข้าไปใช้บริการ
โดยไม่ต้องมีโปรแกรมรันอยู่บนเครื่องของผู้สนทนา
ปัจจุบันการสนทนาออนไลน์ผ่านเว็บได้นำเทคโนโลยี “จาวา” (Java)
มาใช้ในการเขียนโปรแกรมที่สามารถรันได้ทันทีบนเว็บเบราว์เซอร์โดยไม่ต้องทำการติดตั้ง
ซึ่งเป็นการเพิ่มลูกเล่นให้ห้องสนทนามีรูปแบบที่หลากหลายมากขึ้นทำให้น่าสนใจ การเริ่มใช้งานครั้งแรกจะต้องดาวน์โหลดโปรแกรม Java
Applet มาทำการติดตั้งก่อน แล้วจะสามารถเริ่มสนทนาได้
ซึ่งโปรแกรมจะทำงานโดยติดต่อกับเครื่องที่เป็นเครื่องเซิร์ฟเวอร์กลางด้วยระบบ IRC
หรือจะทำงานกับเว็บเซิร์ฟเวอร์เลยก็ได้
ขั้นตอนการสนทนาแบบ Chat
Room
1. พิมพ์
URL ที่ช่อง Address :
http://www.sanook.com
2. คลิกเลือกที่ คุยสด
จะแบ่งออกเป็น 2 รูปแบบ
คือ
Java
Chat ซึ่งจะต้องติดตั้งโปรแกรม Java
Applet ก่อน จึงจะสามารถสนทนารูปแบบนี้ได้
Classic Chat เป็นรูปแบบดั้งเดิมของการสนทนาออนไลน์โดยผ่านเซิร์ฟเวอร์
สามารถใช้งานได้ทันทีโดยไม่ต้องติดตั้งโปรแกรมใด ๆ เพิ่มเติม
3. เมื่อเลือก
Classic Chat จะมีรายชื่อของห้องสนทนาต่าง
ๆ
ภายในเซิร์ฟเวอร์แสดงออกมาให้ผู้ใช้ได้เลือกตามความสนใจ เพื่อจะได้เข้าไปคุยกับเพื่อน ๆ ภายในห้องสนทนาที่มีความสนใจในเรื่องเดียวกัน
4. เมื่อเลือกห้องที่ต้องการสนทนาได้แล้ว จะปรากฏเว็บเพจในการแนะนำวิธีการ Log
on เพื่อขอใช้บริการ พร้อมทั้งให้พิมพ์ชื่อ
และสีของข้อความที่ต้องการใช้ในระหว่างการสนทนา เมื่อกำหนดเรียบร้อยแล้วให้คลิกที่ “เข้าห้อง”
5. เมื่อเข้าไปภายในห้องสนทนาแล้ว
จะปรากฏชื่อของสมาชิกทั้งหมาดภายในห้องสนทนานี้ และการสนทนาสามารถเลือกได้ว่าเราจะส่งข้อความถึงใคร หรือส่งถึงทุกคนในห้องก็ได้ แต่ข้อความที่แสดงบนหน้าจอ
ทุกคนที่อยู่ภายในห้องสนทนานั้นจุเห็นด้วยกันทั้งหมด
6.
เมื่อเลือกผู้สนทนาที่เราต้องการส่งข้อความถึงแล้วนั้น เราก็ทำการพิมพ์ข้อความที่ต้องการจะส่งไป แล้วเลือกคลิกที่ Update ข้อความของเราจะไปปรากฏบนหน้าจอของทุกคนที่ใช้ห้องสนทนานี้
7. เมื่อต้องการออกจากห้องสนทนา ให้คลิกที่
Logoff
8. เพียงการทำงานตามขั้นตอนนี้ เราก็สามารถเข้าไปสนทนายังห้องสนทนาต่าง ๆ
ได้โดยไม่ต้องทำการลงทะเบียนสมัครเป็นสมาชิกของเว็บไซต์ที่ให้บริการเล่านั้น และเมื่อทำการ
Logoff ออกจากห้องสนทนาห้องใดห้องหนึ่งแล้ว ก็สามารถที่จะเปลี่ยนไปสนทนายังห้องอื่น ๆ ต่อไปได้อีก
การสนทนาออนไลน์โดยตรงระหว่างผู้ใช้อินเทอร์เน็ต
วิธีการสนทนาออนไลน์รูปแบบนี้จะไม่ต้องผ่านเซิร์ฟเวอร์ เรียกอีกอย่างหนึ่งว่า “การรับส่งสารแบบทันทีทันใด” หรือ Instant Messaging
เช่น โปรแกรม ICQ,MSN Messenger,
Yahoo Messenger, Windows
Messenger เป็นต้น
การสนทนาในรูปแบบนี้จะใช้โปรแกรมที่ถูกออกแบบสำหรับการใช้งานโดยเฉพาะ มีลูกเล่นที่จะอำนวยความสะดวกในการสนทนา จะเป็นรูปแบบเป็นต้น
การสนทนาในรูปแบบนี้จะใช้โปรแกรมที่ถูกออกแบบสำหรับการใช้งานโดยเฉพาะ มีลูกเล่นที่จะอำนวยความสะดวกในการสนทนา จะเป็นรูปแบบของการสนทนาแบบตัวต่อตัว มิใช่ลักษณะการสนทนาในแบบห้องสนทนา
หรือการสนทนาแบบเป็นกลุ่มเหมือนกับรูปแบบของการสนทนาโดยผ่านเซิร์ฟเวอร์กลาง และจะไม่ทำให้การสนทนารูปแบบนี้ช้า ถึงแม้ว่าจะมีผู้ใช้พร้อมกันจำนวนมากก็ตาม
ขั้นตอนการสนทนาแบบ Instant Messaging
1. พิมพ์ URL ที่ช่อง Address :
http://messenger/yahoo.com
2. เมื่อปรากฏหน้าจอของ Yahoo! Messenger
เรียบร้อยแล้ว
จะประกอบด้วย 2 กรณี
คือ
กรณีที่ 1 เป็นสมาชิก
E-mail ที่ yahoo.com ให้คลิกเลือกที่ Sing
In
จะปรากฏหน้าจอของการ Login เข้าไปยัง yahoo.com โดยจะใช้ Yahoo!
ID และ Password เช่นเดียวกับการ Login
เข้าไปยังการใช้งาน E-mail ของ yahoo.com
กรณีที่ 2 ยังไม่ได้เป็นสมาชิก E-mail ที่ yahoo.com ให้คลิกเลือกที่ Sing
Up
จะให้ทำการลงทะเบียนสมาชิกโดยจะมีรูปแบบเช่นเดียวกับการสมัครเป็นสมาชิกเพื่อขอใช้ E-mail ใน yahoo.com
3. คลิกที่
Features เพื่อดูรายละเอียดของโปรแกรมและจะสามารถดาวน์โหลดโปรแกรม messenger ของ yahoo.com ซึ่งจะมีรายละเอียดเพื่อให้ได้ศึกษาก่อน
4. เมื่อคลิกเลือก Download แล้ว จะมีหน้าต่าง
File Download ให้เลือกที่ Open
โปรแกรมจะทำการดาวน์โหลดให้จนกว่าจะเสร็จเรียบร้อย
5. เมื่อดาวน์โหลดเรียบร้อยแล้ว จะปรากฏหน้าต่าง Yahoo! Messenger
Installation เพื่อทำการติดตั้งโปรแกรม Yahoo!
Messenger ให้คลิกที่ Next
เพื่อเริ่มต้นการติดตั้งโปรแกรม และทำตามขั้นตอนของการติดตั้งโปรแกรมไปจนกว่าจะเสร็จเรียบร้อยทุกขั้นตอน
6.
เมื่อติดตั้งโปรแกรมที่ใช้ในการสนทนาเรียบร้อยแล้วจะปรากฏหน้าต่าง Sing
In เพื่อใช้งานในลำดับต่อไป
7. เมื่อ
Sign In โดยกำหนด Yahoo!
ID และ Password ถูกต้องแล้วจะทำการติดต่อไปยัง Yahoo!
ซึ่งจะปรากฏ Yahoo! ID ของผู้ขอใช้บริการด้วย เช่น Connecting to
Yahoo! as s
kulrapee
8. จะทำการเพิ่มชื่อใน Messenger List โดยคลิกที่ Add ปรากฏหน้าต่าง Add
to Messenger List ให้กรอกข้อมูลตามช่อที่กำหนดให้
9.
ให้ทำการเลือกห้องสนทนาที่ต้องการจะเข้าไปคุยกับบุคคลต่าง ๆ
ที่อยู่ภายในห้องนั้นโดยจัดห้องตามกลุ่มที่มีความสนใจในเรื่องต่าง ๆ กันไป
เมื่อเลือกกลุ่มที่จะสนทนาได้แล้วให้คลิกที่ Go
to Room เพื่อเข้าไปยังห้องสนทนาห้องที่ได้ทำการเลือกไว้
10. ถ้าต้องการที่จะคุยกับคนใด ก็สามารถที่จะคลิกเลือกตามรายชื่อที่ปรากฏอยู่ภายในห้องนั้น หรือถ้ามีคนใดที่ต้องการจะคุยกับเรา ก็สามารถที่จะคลิกมาที่ชื่อของเราได้เช่นกัน
11. ที่แถบสถานะ
(status bar) จะปรากฏรายชื่อของผู้ที่กำลังสนทนาอยู่กับเรา และการสนทนานั้นจะสามารถสนทนากันได้หลายรูปแบบ เช่น
ข้อความ กล้อง webcam
เสียง หรือรูปภาพ
12. จะมีสัญลักษณ์ของ Yahoo! Messenger
อยู่ที่หน้าจอ Desktop เพื่อใช้ในการเชื่อมต่อการสนทนาในครั้งต่อ
ๆ ไป
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น